アカウントへのアクセスを回復する
ログインできない場合は、アカウントのメールアドレスに回復用リンクを送るようBoardweaverに依頼し、新しいパスワードを決めます。このページでは、メールアドレスの確認リンクとゲストのログインについても説明します。
パスワードを忘れた
新しいBoardweaverのパスワードが必要です。Boardweaverは、アカウントのメールアドレスに回復用リンクを送ります。
- ログインを選択し、メールで続行を選択します。
- パスワードを再設定または設定を選択します。
- アカウントのメールアドレスを入力し、回復用リンクを送信を選択します。
- メールを開き、リンクを開きます。リンクは1回だけ使え、60分で期限が切れます。
- 12文字以上の新しいBoardweaverのパスワードを入力します。
- パスワードを保存してログインを選択します。
Boardweaverはあなたをログインさせ、リンクを依頼したページに戻します。新しいパスワードを保存すると、ほかのブラウザや端末ではログアウトされます。
Discordで登録したのでパスワードがない
Discordで作ったアカウントには、Boardweaverのパスワードがありません。Discordでログインするには、ログインを選択し、Discordで続行を選択します。Boardweaverのパスワードを追加するには、Discordアカウントのメールアドレスで上の手順を行います。この操作でDiscordのパスワードは変わりません。
回復用メールが届かない
Boardweaverは、メールアドレスがアカウントのものである場合にだけメールを送ります。アカウントのものかどうかは、フォームには表示されません。迷惑メールフォルダーを確認してください。Discordで登録した場合は、Discordで使っているメールアドレスを試してください。そのあと、リンクを再送信または別のメールアドレスを試すを選択します。
ページに「新しいリンクを取得しましょう」と表示される
回復用リンクの期限が切れたか、すでに使われています。新しい回復用リンクを送信を選択し、いちばん新しいメールのリンクを使います。
ログインのフォームに「ログインできませんでした。」と表示される
メールアドレスとパスワードが、どのアカウントとも一致しません。両方を確認して、もう一度試してください。Discordで登録した場合は、代わりにDiscordで続行を選択します。
登録時に「すでにアカウントをお持ちかもしれません」と表示される
そのメールアドレスは、すでに別のアカウントで使われています。そのアカウントにログインするか、パスワードを回復してください。2つ目のアカウントは必要ありません。
確認リンクに「このリンクはもう無効です。」と表示される
Boardweaverは、メールアドレスを確認するためのリンクをメールで送ります。そのリンクは1回だけ使え、24時間で期限が切れます。新しいリンクを受け取るには、ログインして、そのページで新しいリンクを送信を選択します。メールアドレスの確認のバナーで確認メールを送信を選択することもできます。
確認リンクはメールアドレスを確認するだけです。リンクを開いたブラウザでログインするわけではありません。
ゲストとしてプレイしていて、ログインを失った
ゲストのログインは、始めた端末で7日間有効です。ゲストにはメールアドレスもパスワードもないので、Boardweaverは回復できません。新しいゲストの名前は新しいプレイヤーになり、前のゲストの対戦は引き継がれません。ゲストを残すには、7日間が終わる前にメールアドレスかDiscordを追加してください。ゲストとしてプレイするを参照してください。
それでもログインできない場合は、お問い合わせページからご連絡ください。